ANALISTA SUPORTE – SÃO JOSÉ DOS CAMPOS – SP

Atividades:

Analista Suporte

Local: São José dos Campos

Salario: R$ 1.400,00

Benefícios : Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Convênio com farmácia, Participação nos lucros, Seguro de vida em grupo, tíquete-refeição ou Alimentação, Vale-transporte.

Atividades : Atender clientes via telefone, e-mail, Skype e acesso remoto; esclarecer dúvidas do software,mapear problemas informados por clientes, simulando o ambiente do cliente para análise do problema; prover acesso remoto para mapeamento e resolução de problemas quando necessário; realizar visitas técnicas externas para solução de problemas ou esclarecimento de dúvidas; implantar software; ministrar treinamentos.

Requisitos: Curso Técnico em Informática / Cursando superior em Ciências da Computação, Engenharia Computação ou Análises. Experiência na área e disponibilidade para viagens. Conhecimentos dos conceitos de banco de dados (tabelas, relacionamentos, chave primária, chave estrangeira), SQL, identificar nome e IP da máquina; Instalar e mapear programas de acesso remoto, conhecimento técnico de hardware preparar uma máquina: (HD, monitor, mouse, teclado);Conectar uma impressora e torná-la padrão.