Emprego Supervisor de Cobrança – São José dos Campos – SP

Supervisor de Cobrança

Atividades:
Responsável por programar a cobrança e auxiliar no atendimento aos clientes.
Programar a cobrança diária da área, gerar lista de clientes, auxiliar no atendimento, analisar os índices de recuperação de títulos para equipe e coordenar o desempenho dos colaboradores subordinados, controlar a frequência, absenteísmo e pontualidade dos mesmos, supervisionar em sistema informatizado, documentos, relatórios, acordos, termos de ajuste de pagamento e outros, receber e efetuar contato com o cliente contratante, auxiliar a equipe de cobrança, a estabelecer metas, mensurar desempenho ou avaliar resultados, solicitar manutenção ou substituição de equipamentos, acompanhar equipe buscando seu desenvolvimento, aplicar avaliações de desempenho e fornecer feedback, conduzir reuniões e preleções com a equipe, supervisionar as atividades de atendimento com foco na qualidade, garantindo o atendimento ao cliente, esclarecer dúvidas, coordenar os auxiliares, gerar relatórios, acompanhar o cumprimento das metas, orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente, estimular o operador na execução de seu trabalho, definir estratégia para cumprimento de metas, prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário, monitorar as ligações de atendimento e administrar conflitos.
Graduação em Administração de Empresas ou Economia.
Salário a combinar
Horário de segunda a sexta- 07h30 as 17h30
Convênio Médico
Vale transporte
Vale refeição

Interessados deverão encaminhar currículo com pretensão salarial

 

Interessados enviar currículo somente se estiver dentro do perfil da vaga de emprego para o email   recrutamento_saojose@hotmail.com       com o assunto do email   Supervisor de Cobrança  – Emprega São José


São José dos Campos | | ID VAGA: 4378134 | Relatar Abuso/Erro